Si deseas solicitar un reembolso, el producto adquirido en LPB.cl deberá ser devuelto en las mismas condiciones en que fue entregado, incluyendo su empaque original y sin uso.

En caso de requerir un cambio de producto, el costo del envío será asumido por el cliente.

Una vez recibida y verificada la devolución, el reembolso se procesará en un plazo máximo de 45 días hábiles, a través de transferencia bancaria o al mismo medio de pago utilizado en la compra (tarjeta de crédito, débito, etc.).

Para cualquier duda o consulta relacionada con este proceso, puedes contactarnos a través de nuestros canales de atención en línea o escribiendo a contacto@lpb.cl.

En LPB.cl realizamos todos nuestros envíos a través de la empresa Bluexpress, garantizando un servicio confiable y seguro.

• Región Metropolitana: los despachos se realizan en un plazo de 3-10 días hábiles.
• Otras regiones del país: el plazo máximo de entrega es de 10 días hábiles.

En la mayoría de los casos, los pedidos son entregados al siguiente día hábil, sin embargo, nuestros tiempos oficiales de entrega corresponden a los plazos indicados anteriormente.

Para pedidos en modalidad de reserva o preventa, los tiempos de despacho se rigen según lo establecido en nuestros Términos y Condiciones.

Si tienes alguna duda respecto al estado de tu envío, no dudes en contactarnos por nuestros canales oficiales.

Si se encuentra disponible la opción de retiro en nuestra oficina puede seleccionar este método, en caso contrario puedes optar por el despacho a domicilio.

Contamos con la venta por mayor de la mayoría de nuestras marcas, para conocer los requisitos y condiciones puede contactarnos por cualquiera de nuestros canales: Whatsapp +569 3258 0217 - Correo contacto@lpb.cl - Instagram @lpb.cl - Formulario de contacto en nuestro sitio web